Politique de confidentialité – Campus Louis Braille
1. Collecte des données personnelles
Vos données personnelles peuvent être collectées lorsque vous :
- Naviguez sur le site (données techniques, cookies)
- Remplissez un formulaire de contact
- Créez un compte utilisateur (si applicable)
- Effectuez un achat ou vous abonnez à une newsletter
Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, e-mail, adresse IP, téléphone, adresse postale, informations de paiement (via prestataire sécurisé), etc.
2. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Fournir les services proposés sur le site
- Gérer les commandes ou les demandes
- Répondre à vos messages
- Vous envoyer des newsletters ou offres (si consentement)
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
- Réaliser des statistiques de fréquentation
3. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
- Votre consentement (ex : formulaire, inscription newsletter)
- L’exécution d’un contrat (commande, prestation)
- Les obligations légales (facturation, etc.)
- L’intérêt légitime de l’éditeur (sécurité du site, statistiques anonymes)
4. Destinataires des données
Les données sont uniquement accessibles à :
- L’éditeur du site et son personnel autorisé
- Les prestataires techniques (hébergement, maintenance, emailing, etc.)
- Les autorités compétentes, uniquement en cas d’obligation légale
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Le temps nécessaire à la finalité du traitement
- Jusqu’au retrait du consentement (newsletter)
- Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects
- Jusqu’à 10 ans pour les données liées à la facturation (obligation légale)
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification ou d’effacement
- Droit de limitation ou d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)